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Aktueller Megatrend - Business Agilität

Mit der Automatisierung, mit der digitalen Transformation und mit der Covid-Pandemie ist vor allem folgende Indikation verbunden: Eine enorme Zunahme von Komplexität. Wo in der Vergangenheit Planbarkeit, Expertise und Kausalität unsere Arbeitsweise bestimmt haben, schaffen komplexe Lebens- und Arbeitssituationen vermehrt Verwirrung, Inneffizienz und Widersprüchlichkeit.

Der Mensch mit seinen, im Vergleich zur künstlichen Intelligenz, begrenzten Möglichkeiten, erhält in der Arbeitswelt 4.0 neue Aufgabenfelder. Diese neuen Aufgabenfelder orientieren sich an den Fähigkeiten und Fertigkeiten, die den Menschen im Verhältnis zu den Maschinen im Vorteil sehen. Dazu gehören u.a. führen, improvisieren, gestalten, beurteilen und Empathie zeigen, somit vor allem Kompetenzbereiche, die den Beziehungsaufbau und die Beziehungspflege betreffen

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